Середа, 13.12.2017, 20:52

МЕНЮ РОЗДІЛІВ

       Меню сайту
    Погода/Валюта
GISMETEO: Погода по г.Обухов


 Аналітична записка до звіту по зверненню громадян за 2012 рік.

За 2012 рік до управління Пенсійного фонду України в місті Обухові та Обухівському районі Київської області надійшло 518  звернень, що на 6174  менше ніж за відповідний період минулого року. З них 152 письмових та  337 на  особистому прийомі.

         Із загальної кількості письмових звернень надійшло:

         - з головного управління   ПФУ - 39  ( 2011р. – 28);

         - заявників                                    - 105 ( 2011р. – 6158);

            - з РДА                                           - 1   (2011р. – 5).

            - від НДУ                                       - 0   (2011р. – 6)

            - прокуратури                                - 1  (2011 р. – 0)

            - редакцій газет                              -2 (2011р. – 0)

            - інші                                               -4 (2011р. - 0)

З інших органів влади звернень не надходило.

         За звітний період  до управління на особистий прийом звернулося  337 громадян, що на  132  осіб менше ніж за  2011 рік  (469 громадян).

 Основні питання, які порушувалися заявниками у листах та на особистих прийомах:

-        правильність призначення та перерахунків пенсій;

-                          щодо роз’яснення пенсійного законодавства по рішеннях суду.

Аналіз порушених питань свідчить, що основна їх частина  281 – стосувалась роз’яснення діючого пенсійного законодавства;  99 -  питань правильності призначення та перерахунку пенсій;  сплати  страхових внесків – 24; інші – 114.

Всі звернення зареєстровані, про результати розгляду громадянам повідомлено особисто або письмово.

За   2012 рік управлінням проведено 15 виїзних прийомів  на яких було прийнято 29 осіб.

За звітний період до управління  надійшло 1 повторне звернення, на яке надана обґрунтована відповідь.

 Аналіз звернень свідчить, що  в більшості випадків вони безпідставні і заявникам пенсія призначена та виплачена відповідно до вимог чинного законодавства.

 

 

Головний спеціаліст

сектора кадрового забезпечення                                          Л.В.Коваленко

УПФУ © 2017
Розклад роботи

Понеділок-четверг з 8-00 до 17-00
П`ятниця з 08-00 до 15-45
перерва з 12-15 до 13-00
Субота, неділя - вихідні дні
Графік прийому

Відділ призначення пенсій та відділ з виплати пенсій:
м. Обухів: четверг з 8-00 до 17-00
м. Українка: вівторок з 8-00 до 17-00

      Друзі сайту



Пошук
РОЗРОБНИК, АДМІНІСТРАТОР ВЕБ-САЙТУ:    ЛИТВИНЕНКО ВОЛОДИМИР
Конструктор сайтів - uCoz